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Présentation de l’Entreprise

Ayant rejoint le groupe BANK OF AFRICA depuis 21 ans et présent sur le marché Malagasy depuis plus de 130 ans, BANK OF AFRICA – MADAGASCAR met ses clients au cœur de sa mission en les accompagnant durant toutes les étapes de son parcours, à travers des offres spécifiquement pensées pour eux.

Dans un monde en pleine mutation, BANK OF AFRICA agit en banque responsable et axe sa politique de changement vers une meilleure qualité de service et une vraie relation de partenariat avec sa clientèle, qu’il s’agisse de particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises ou Institutionnels.

BANK OF AFRICA – MADAGASCAR aide ses clients à réaliser leurs projets personnels, professionnels et d’entreprises en mettant à leur service :

  • Des financements aux particuliers à travers des crédits à la consommation et des crédits immobiliers
  • Des solutions de banque à distance simplifiant le quotidien
  • Des moyens de paiement variés pour les opérations locales ou internationales (chéquier, cartes bancaires)
  • Des options d’épargne et de placement pour faire fructifier les avoirs
  • Des solutions aux normes internationales et un accompagnement personnalisé pour les opérations import / export.
  • Un accompagnement et des solutions flexibles pour financer les besoins de trésorerie et d’investissement des entreprises
  • Une expertise certifiée ISO 9001:2015 pour les opérations de crédits et internationales

Pour mieux servir ses clients, BANK OF AFRICA – MADAGASCAR met à leur disposition 90 agences et 4 Centres d’Affaires répartis sur les 22 régions, ainsi que 152 guichets automatiques de banque. Un Centre de Relation Clients est aussi dédié pour le traitement des réclamations et répondre aux besoins d’informations ou d’accompagnement (Lundi au vendredi : 7h à 19h, samedi : 8h à 16h).

En tant qu’acteur engagé dans le développement socio-économique et environnemental de Madagascar, BANK OF AFRICA MADAGASCAR met au cœur de son activité :

  • L’accompagnement des entrepreneurs dans le développement de leurs projets (ex : Fihariana, Miarina)
  • La préservation de l’environnement, en participant à des projets écologiques, tels que le reboisement
  • La facilitation du quotidien en proposant des offres à la fois accessibles et durables, comme la mise en place de solutions alternatives de paiement des factures JIRAMA
  • L’appui aux plus démunis :
    • Dons aux élèves des écoles publiques lors du Covid-19, à la population du Grand Sud souffrant de famine
    • Mise en place des reports d’échéances de crédits pour les clients en difficulté financière
    • Don d’ambulances pour renforcer la lutte contre le Covid-19, etc.
    • Partenariat avec le Programme Alimentaire Mondial et Western Union pour la distribution de financements aux personnes en situation précaire

Coordonnées

034 30 817 77
boa@boa.mg

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